Medeatourvl.ru

Путеводитель путешественника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Грабъ такси в Таиланде (Бангкок, Пхукет, Чиангмай), Малайзии и Вьетнаме. Пошаговая инструкция. Отзыв

Грабъ такси в Таиланде (Бангкок, Пхукет, Чиангмай), Малайзии и Вьетнаме. Пошаговая инструкция. Отзыв

Такси в Бангкоке — одно из самых дешёвых такси в мире, если ездить по счетчику. К сожалению, не всё так просто. Зачастую бангкокские таксисты при виде иностранцев сразу называют стоимость поездки. Озвученная цифра раза в два больше реальной стоимости. Можно торговаться — то ещё удовольствие. Некоторые таксисты, когда просишь включить счётчик, прикидываются, что не понимают, или делают вид, что счётчик не работает. К тому же, таксисты очень часто плохо говорят по-английски или совсем не знают языка.

Из этой ситуации есть два выхода: либо наловчиться общаться с тайскими таксистами прокачать фортуну либо … Про второе «либо» и будет этот пост. Но сперва я поделюсь парой советов, как вести себя с таксистами.

  • Такси в Таиланде: пара советов, как не переплачивать
  • Grab Taxi в Бангкоке. Наш опыт и честный отзыв
  • Где ещё есть Grab Taxi в Таиланде?
  • Grab taxi на Пхукете. Наш отзыв
  • Grab taxi в Малайзии — работает как часы!
  • Grab taxi во Вьетнаме — отличная альтернатива местным таксистам

Такси в Таиланде: пара советов, как не переплачивать

Во-первых, если нужно поймать такси, нужно посмотреть на тайцев. Они выстраиваются в очередь в специальных местах и тормозят машины. Во-вторых, поймав машину, нужно сразу садиться и уже в салоне говорить, куда ехать. Если начать уточнять и спрашивать сколько это будет стоить, то 100% таксист назовёт фиксированную стоимость. В-третьих, обязательно проверьте, чтобы счётчик был включен. Скажите «каунтер» или «такси митээр» — таксист поймёт. Вот и все нехитрые приёмы, которые помогают ездить на такси по счетчику.

Такси в Бангкоке

Но против языкового барьера приёма нет. Иногда это очень критично. Для себя мы нашли способ решения этой проблемы: пользоваться приложениями Uber Taxi или Grab Taxi. Мы активно пользуемся Grab Taxi. Честно скажу, очень удобно и просто.

Grab Taxi в Бангкоке. Наш опыт и честный отзыв

Первый раз наш заказ взял таксист, не говорящий по-английски. Но! Grab Taxi тем и хорош, что есть карта и точками, где мы сейчас и куда собираемся ехать. Таксист спросил «GPS?», а я ответила «Yes, GPS!» Всё. Через 5 минут машина стояла у нашего дома!

Помню, как в первый раз мы следили, как таксист добирается к нам по карте: ой, ну не туда свернул! Ну же, там же всегда пробки, через тот проулок можно было быстрее доехать до нас! Ааааа, ну что он там застрял?! Потом вызов такси стал какого-то рода развлечением: интересно, а сколько поворотов не туда сделает этот таксист?

Grab taxi

Плюсы Grab taxi

  • приезжает быстро, в Бангкоке много машин
  • заранее знаешь стоимость
  • не надо объясняться на английском, куда ехать: водитель использует GPS
  • постоянные скидки
  • не надо куда-либо идти, чтобы поймать машину. Я вызываю, созваниваюсь с водителем, а потом ещё ношусь по квартире и заканчиваю свои сборы 🙂

Минусы Grab taxi

  • дополнительная плата 35 бат за пользование сервисом
  • приложение на английском (хотя не такой уж это и минус)

Как работает Grab

Grab Taxi предлагает несколько типов машин: обычные такси, Grab-машина, shared-такси (когда несколько человек в одной машине) и в зависимости от страны — мото-такси, сонгтео-такси, велорикша.

Обычная машина — это обычное такси, которых в Бангкоке валом. Отличие от обычных такси — наклейка «Grab Taxi» снаружи, а внутри обычно висит такая штука:

Граб такси, внутри машины

Иногда приезжают новые машинки, иногда повидавшие жизнь. Как-то раз на кресле водителя была натянута не футболка, и не чехол, а самая настоящая дутая куртка!

Grab-машина — это такси премиум-класса. На наш вызов приехал черный мерс без опознавательных знаков такси. Водитель в костюме, всё шикарно. Стоит такая машина всего на 50 бат дороже обычной. Правда, Grab-машин гораздо меньше обычных такси.

Инструкция, как заказать такси с помощью Grab Taxi

Приложение доступно и для Android, и для iPhone, и для Blackberry. Так как такси заказываю в основном я со своего Nexus 5, то скриншоты будут с Android версии приложения.

Скачать приложение Grab-taxi можно из Google Play и Apple Store.

И так, по шагам, что я делаю:

1. Запускаю приложение. Флажком с синей машинкой отмечена точка, где я нахожусь. Зелёные значки — это граб-таксисты рядом со мной. На этом скриншоте видно, что рядом 181-а машина.

Grab taxi, как пользоваться приложением

Тут же можно выбрать машину: обычное такси или граб-машина. Об отличиях я рассказывала чуть раньше.

2. Мне нужно выбрать, куда я хочу поехать. Для этого я нажимаю на финишный флажок с надписью TO. Приложение откроет новую форму с несколькими вкладками:

  • Frequent — наиболее часто используемые пункты назначения. Удобно, если часто ездить в одно и тоже место.
  • Places — последние места, куда я ездила
  • Foursquare — выбрать место назначения на форсквере
  • Google — нагуглить адрес. Ни разу не пользовалась этим способом
  • Map — показать место назначения на карте

Я решила указать точку назначения на карте.

Grab taxi, как пользоваться приложением

Дальше я нажимаю зелёную кнопку «Set location»

Читайте так же:
Отдых в поселке Вардане, цены на частный сектор у моря летом

3. После того, как точка назначения выбрана, приложение вернётся на первый экран. Неактивная кнопка «Next» станет зелёной. Я нажимаю её. Если есть какая-нибудь акция или скидка, Grab taxi оповестит меня таким попапом:

Grab taxi, как пользоваться приложением

Промокод KID даёт скидку 40 бат на поездку. Ура!

Этот промокод нужно ввести перед тем, как подтвердить букинг:

Grab taxi, как пользоваться приложением

4. После подтверждения букинга (зелёная кнопка Confirm Booking) приложение ищет свободного водителя. Красными значками показаны отказавшиеся, зелёными — согласившиеся водители.

Grab taxi, как пользоваться приложением

После того, как водитель найден, нужно созвониться с водителем. Обычно тайцы отзваниваются сразу. По телефону можно понять, говорит водитель по-английски или нет. Если что, магическое слово «ДжиПиЭс». Главное — услышать «окей» в ответ.

5. Дело за малым — дождаться такси. Первые разы мы с интересом наблюдали, какими чигирями едет водитель.

Grab taxi, как пользоваться приложением

На этом скриншоте видно, что приложение показывает, сколько времени потребуется водителю, чтобы добраться до меня. Заодно видно, сколько будет стоить поездка от 80 до 120 бат — ESTIMATED THB 80-120. На нашем опыте счётчик ещё ни разу не показал верхнюю границу цены. Обычно на 5-10 бат больше, чем нижняя граница.

Вот и всё. Больше никаких секретов по работе с приложением нет.

По окончанию поездки к итоговой сумме на счетчике добавляется 25 бат за пользование приложением. Если же была какая-то акция, то водитель сам отнимет от итоговой суммы скидку приложения. Да, так вот по-честному всё.

Где ещё есть Grab Taxi в Таиланде?

Судя по официальному сайту, в Таиланде Grab Taxi есть в Бангкоке, на Пхукете, в Чиангмае и в Паттайе.

Из азиатских стран Grab Taxi присутствует в Сингапуре, Вьетнаме, Малайзии, Индонезии и на Филиппинах.

Grab taxi на Пхукете. Наш отзыв

Вызывали машину несколько раз, и все разы тайцы жульничали.

Первый раз ехали с Наихарна на Кату. Таец приехал быстро, без заминок. Но! В конце поездки просто выключил счетчик, т.е. сбросил в приложении поездку, будто бы сбой произошел. И ввёл руками максимальную сумму из той, в которую оценил поездку Grab taxi.

Заказывали заранее машину в аэропорт. Всё отлично, если бы у водителя была сдача. Сколько ездили в Бангкоке на Grab taxi, ни разу проколов не было, а на Пхукете — раз за разом.

Grab taxi в Малайзии — работает как часы!

Что ещё добавить? Таксисты в Малайзии отлично говорят по-английски. Вместо звонков они присылают смс «Я еду» или «Я на заправке, буду через 5 минут». Очень удобно.

Никто не пытается обманывать, как это проделывают тайские таксисты.

Grab taxi во Вьетнаме — отличная альтернатива местным таксистам

В Ханое мы постоянно пользовались Grab-taxi. Вьетнамцы в отличие от тайцев сразу приезжают по GPS точке. Вызывали Граб даже в аэропорт, получилось дешевле и комфортнее, чем на аэропортовской машине. И водителю не нужно объяснять, куда везти, всё уже отмечено на карте.

Привет!
Меня зовут Татьяна, и я рада видеть вас на блоге «Жизнь непредсказуема!».
Я люблю путешествовать, а в блоге делюсь своими впечатлениями, советами и прочими полезными заметками.

Grab Taxi — отзыв

Если вы путешествуете в Малайзию, Таиланд или Сингапур воспользуйтесь Grab Taxy. Моя история знакомства с этой службой. Цены. Уровень сервиса

♫♪|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|lДоброго времени суток всем, кто заглянул на страницу♫♪|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|

Мое путешествие в Куала-Лумпур (Малайзия) стало началом знакомства с Grab Taxy. Однако, этому знакомству суждено было случиться уже после того, как я испробовала и поезд (добраться из аэропорта до станции Sentral Kuala Lumpur), и обычное уличное такси (от Sentral Kuala Lumpur до моего отеля). Чуть ниже я детально опишу все затраты и маршруты, сравнивая и давая советы, которые, надеюсь, будут полезны для туристов, собравшихся посетить Юго-Восточную Азию.

Что бы воспользоваться сервисом просто скачайте программу на ваш смартфон

GrabTaxi доступно для IOS, Android, Windows Phone, BlackBerry

В ходе пользования сервисом в течение 10 дней прибывания в столице Малайзии могу отметить такие плюсы и минусы.

Плюсы:

2.Быстрота (10 минут — это максимум времени, который довелось ждать машину после вызова).

4.Цену вы знаете заранее и никто не возьмет с вас лишние деньги.

Минусы:

1.Приложение доступно только на английском языке (кстати, практически все местные жители отлично говорят на нем).

С чего начать?

2.Заходите в приложение. Ваше местоприбывание будет отмечено на карте синим флажком. Сразу увидите значки — машины службы такси неподалеку от вас. Вбиваете через Google или обозначаете на карте финишную точку. Зразу узнаете стоимость желанного маршрута. Делаете букинг -подтверждаете заказ, касаясь значка Confirm Booking — и ожидаете звонка.

3.В течении 1-2 минут вам перезвонит водитель (его имя высветится на экране телефона ) и согласует с вами точное место подачи машины.

4.Машина приезжает в течении 5-10 минут (если учесть, что Куала-Лумпур — мегаполис, то это, считаю, очень хороший показатель).

ЦЕНЫ:

Как я упоминала в начале моего обзора, добираться из аэропорта до самого города довелось на поезде KLIA Express (или пригородной электричке по-нашему).

Аэропорт-станция Сentral Kuala Lumpur = 55 ринггитов =12 долларов. Билет на 1 человека.

Такси (на выходе из станции стоит множество машин различных служб)- отель PARKROYAL Kuala Lumpur = 25 ринггитов = 6 долларов.

Читайте так же:
Как добраться в Бруней

Важно: если вы решите пользоваться услугами такси на улице, то стоимость проезда уточняйте до поездки или просите включать счетчик (если не знаете конечной точки маршрута).

Цены с GrabTaxi:

Проехать от нашего отеля PARKROYAL Kuala Lumpur до башен-близнецов Петронас обошлось в 8 ринггитов =1.8 доллара. Если прогуляться пешком (что было сделано на обратной дороге, то это займет 30 минут).

PARKROYAL отель-аэропорт = 80 ринггитов=18 долларов. Если учесть, что такси вызывали в 5 часов утра и до аэропорта более, чем 60км, то считаю цену просто шарой (особенно, если едет сразу 2-4 человека).

И да, машины всегда приезжали чистые и относительно новые (что невозможно не заметить).

Grab Taxi — как пользоваться такси в Азии

grab taxi что то такое

Часто прилетая в новую страну Азии мы сталкиваемся с рядом проблем, главная из которых — это добраться до нужного курорта. Если вы летите турпутевкой, то компания оператор организует трансфер. Если вы матерый бекпекер или опытный путешественник, то скорее всего найдете способ добраться автостопом или общественным транспортом. Однако, большая часть людей летает также, как и мы — самостоятельно, но с долей комфорта. В этом случае Grab taxi в Азии — настоящее спасение. В этой статье расскажу, как им пользоваться, и какие плюсы в себе таит это маленькое приложение в вашем смартфоне.

Как действовать прилетая в новую страну

Кто не любит лирики — сразу листайте ниже, а я пока расскажу пару интересных фактов для людей, любящих самостоятельные путешествия.

Каждый раз, абсолютно каждый мы прилетаем в новую страну Азии и совершаем ряд одних и тех же ошибок. Во-первых, мы зажимаем 300-400 рублей на покупку местной сим карты. Во-вторых, с очень большим нежеланием меняем деньги на местную валюту. Наконец, мы практически не готовимся к поездке — очень мало читаем о новом месте. Результаты всегда одинаковые и не очень приятные:

  • В новой стране мы оказываемся рядом с аэропортом без денег
  • У нас нет интернета, чтобы найти способ выбраться из зоны прилета
  • Мы долго мучаемся, на ломанном английском общаясь с работниками аэропорта, но все же находим способ выбраться в город.

Такие приключения интересны, но с маленьким ребенком — они не очень приятны. Да и для взрослых тоже нет ничего хорошего в потери времени и сил. Мы принципиально не пользуемся такси в Аэропортах, так как цены там обычно завышены вдвое. Однако есть целых три надежных решения подобных проблем:

  • Самый простой способ, заранее заказать себе трансфер из отеля. Если отель не предоставляет таких услуг или хочет слишком много денег, то есть уникальный сервис Kiwi taxi позволяющий практически в любой стране самостоятельно организовать себе встречу. Причем, встречать вас обязательно будет человек с табличкой
  • Второй способ, наоборот достаточно сложен — заранее изучить маршруты и разобраться, как доехать до нужного места. Часто из аэропортов можно уехать на недорогом автобусе или автобус можно найти поблизости. Например, из аэропорта Куала-Лумпура на автобусе можно уехать всего за 12 ринггит (около 200 рублей), в то время как поезд стоит 55, а такси и вовсе порядка 150 ринггит. В Хошимине, при этом, автобус увезет вас в город за 8-10 тысяч донгов (около 30 рублей), в то время как такси просят около 120 тысяч
  • Третий способ, о котором и пойдет речь далее — это Grab Taxi. Приложение Граб такси, очень похоже на Яндекс такси или на знаменитый во всем мире Убер. Вы устанавливаете его на телефон и пользуетесь.

Перед прилетом в новую страну, не поленитесь открыть пару статей о ней — это позволит вам неплохо сэкономить. Поменяйте немного денег и возьмите сим карту в аэропорту — если вы летите на короткий срок, переплата будет не значительной

Почему, собираясь в Азию, стоит установить Grab taxi

На данный момент Граб работает во всех популярных туристических странах Юго-Восточной Азии: Вьетнам, Таиланд, Малайзия,Сингапур, Филиппины и даже в Камбодже. У вас всегда под рукой персональный диспетчер.

Привязав к приложению свою банковскую карту, вам больше не придется думать об обмене валюты. Вы просто заказываете такси, а деньги списываются после окончания поездки. Как показывает практика в городе всегда курс чуть лучше, чем в аэропорту. Кроме того, в городе больший выбор банкоматов, а значит вы найдете себе тот, который не берет комиссию или берет минимальную комиссию за свои услуги. Имея банковские карты для путешествий, о которых я писал ранее — у вас не будет проблем с поиском обменников.

Приложение Grab taxi решает проблему языкового барьера. Вам не надо пытаться пояснить куда вам нужно и откуда вас забрать. Вы просто выбирает удобный пункт сбора и ставите точку, куда нужно ехать. Таксисту даже не придется с вами разговаривать. Вы просто садитесь в указанную машину и вас везут куда нужно, после чего спокойно выгружаетесь, а привязав банковскую карту не платите наличных, у вас просто списывают указанную сумму — на этом поездка закончена.

Огромный плюс такси Граб — это возможность оценить стоимость поездки. В приложении всегда одни из самых низки цен. Забив интересующий вас маршрут вы сразу узнаете сколько будет стоить поездка. Даже если такси Граб не работает в этом регионе (так было до недавнего времени на Фукуоке), вы уже четко представляете до какой цены торговаться с таксистом.

Читайте так же:
Погода на Пхукете в сентябре: климатические условия для отдыха

Важно отметить, что типичный азиатский развод с плутанием по городу, невозможностью найти отель, с Grab taxi не сработает. Таксист может выбрать любой маршрут, но цена поездки останется неизменной с момента заказа (вам не придется дополнительно платить за мосты, переправы и дороги — они уже учтены в стоимость). При этом, имея включенный gps вы ещё и отслеживаете туда ли вас привез таксист.

Как пользоваться приложением Grab taxi

Кто не любит читать, предлагаю посмотреть небольшое видео, в котором я рассказываю как пользоваться приложением Grab Taxi. Далее пойдет текстовая инструкция, на случай ограниченного трафика. А в самом конце пара случаев из жизни в бочку меда — ведь нет ничего идеального.

Установка приложения Grab Taxi

Я так и не скопил себе денег на откусанное яблоко, хотя и вижу массу плюсов в его использовании, особенно в блогерской деятельности. Поэтому, пример привожу для Андроида, все же у большинства бюджетных туристов, как правило подобные операционные системы. Не думаю, что под Apple приложение сильно отличается.

Итак, заходим Play market и скачиваем Grab taxi — это первое приложение, которое показывается по запросу. Выглядит оно следующим образом:

Простая установка, не стоит бояться и запрещать приложению какие-то действия. А нужно ему довольно много:

  • доступ к аккаунту
  • доступ к геоданным
  • доступ к звонкам и смс
  • доступ к камере (да порой очень удобно сфотографировать себя или место, где вы находитесь и отправить его водителю)

Возможно, какие-то разрешения я упустил. В общем, это приложение номер один среди такси сервисов в ЮВА, так что бояться не стоит.

Использование приложения Граб такси

Шаг 1 — открываете приложение и выбираете тип транспорта. Выбор простой: если вы один, то мототакси подойдет отлично. Если вас хотя бы двое, то выгоднее и удобнее воспользоваться автомобилем. К слову автомобили в Азии бывает и семи местные, так что для большой компании тоже можно разместиться.

При включенном GPS ваша точка сразу отобразиться на карте, скорее всего рядом с ней вы обнаружите кучу автомобилей. Часть из них может быть фантомами (когда водитель уже уехал, но забыл отключить приложение), но это не страшно.

Вот пример, картинки в домашней зоне аэропорта Хошимина.

Шаг 2. После этого выбираете направление, куда вам нужно. Можно попробовать указать название отеля, точный адрес или просто указать на карте примерную точку (если желаете, например, доехать до определенного пляжа или площади)

В моем случае получилось выбрать отель Интер Континенталь на Фукуоке — не самый близкий путь надо сказать. Просто картинки делал для примера, уже находясь на острове. В Грабе идет привязка поиска к региону в котором вы находитесь. Поэтому между регионами не так просто путешествовать. Впрочем для этого есть и другие виды транспорта. Как пример, можно воспользоваться одним из самых удобных туристических сервисов Азии 12Go Asia.

Шаг 3. Теперь необходимо выбрать автомобиль. Я уже писал, что выбрать можно всё от мотоцикла до семи местного авто, цены, конечно, будут отличаться. Не забывайте нажать more vehicles — часто там скрываются выгодные предложения

Шаг 4. Выбор способа оплаты. Если вы не подключите карту, то оплата будет производиться по факту. От чего часть плюсов приложения сразу теряется. Хотя если вы хотите избавиться от остатков местной валюты, то можно платить и наличкой. В любом случае выбор всегда за вами.

Как видите у меня подвязана карта Мастер кард.

Сама привязка — абсолютно привычная процедура. Вы указываете данные карты, с вашего счёта списывается маленькая сумма для проверки карты (во Вьетнаме это 1000 донгов или три рубля).

Приложение полностью безопасно. Оно не хранит в открытом виде данных вашей карты. И уж точно в отличии от переносного терминала, приложение не считает данные карты — а такое может быть при использовании карты в странах Азии. Поэтому я плачу только в надежных магазинах, а деньги снимаю лишь в банкоматах находящихся непосредственно в банках или рядом с ними.

На этом всё — ждете когда будет найден подходящий водитель. Вам будет показано его фото и номер машины. Кроме того через приложение можно написать, позвонить или обменяться фото. Вот например, таким с дня рождения Тимофея, всей компанией решили «ехать в номер»

Пара ложек дегтя или случаи из жизни о граб такси

Люди пока не научились придумывать идеальных вещей. Особенно нет идеала там, где есть человеческий факторы. Во время пользования граб такси мы сталкивались с рядом проблем:

  • для работы приложения нужен Интернет. К счастью бесплатный wifi есть практически во всех аэропортах, и во многих кафе
  • цена поездки может быть разная в разное время дня. Например, в Куала-Лумпуре, собравшись к башням Петронас, с утра цена была 8 ринггит, около 18:00, когда мы вызвали такси цена была уже 15 ринггит, а на обратный путь приложение заломило 18 ринггит — так как было самое пиковое время. Впрочем, таксисты просили около 25-30 ринггит, так что выгода всё равно осталась
  • иногда машины не могут найти подъезд или клиентов. Порой отказываются от заказа. Это плохо сказывается на репутации водителя в приложении, но на такой риск азиаты иногда идут
  • наши друзья, пытаясь уехать из пещер Бату в Куала-Лумпуре, прождали такси почти час, за это время от поездки отказалось целых три водителя
Читайте так же:
Достопримечательности Гамбурга

В целом же совершать короткие поездки большой компанией в незнакомой стране очень удобно. Просто попробуйте приложение Граб такси — ничего сложного в нем нет

Форум Винского

Grab(Taxi) — плюсы и минусы в Бангкок и Пхукет

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Нравится: Нравится: 1.

Grab(Taxi) — плюсы и минусы в Бангкок и Пхукет

Седенький » 06 янв 2020, 15:34

Шаги, которые я сделал или должен был сделать чтобы получить максимум от Grab в Таиланде.

# Предварительные шаги "Дом"

1. Скачать и установить приложение Grab (iOS, Android)
2. Включить мобильный роуминг для симки к которой привязана банковская расходная карта с долларовой валютой
3. Купить и обналичить доллары, внести валюту на счет банковской расходной карты
4. Составить список мест для посещения и сохранить в гугл-учетке на Картах.

# Предварительные шаги "Тайский аэропорт"
1. Купить за безнал симку с пакетом интернета на время пребывания.
— Если на симке есть интернет-пакет, но нет звонков — доплатить 100-200 бат за голосовой пакет (можно через уже имеющийся интернет)
2. Зарегаться пользователем Grab с тайским номером.
3. Добавить расходную банковскую карту в учетку пользователя Grab
— Через роуминг на симку привязанную к банковской карте придет смс для подтверждения пробного резервирования денег с сервера Grab — 5 бат. Деньги вернутся после подтверждения транзакции.

# Использование приложения
Для работы Grab-у на смартфоне нужен: а) включенный интернет и б) геолокация. Сообщения пользователю от сервиса и общение с водителем идет через приложение, при этом используется только интернет (push-уведомления).

Общая схема как в Яндекс-такси: выбрали маршрут, выбрали вариант поездки ( эконом/комфорт ), заказали водителя, сервис нашел водителя, водитель подтвердил заказ, дождались машины, доехали и вышли. Оплату за поездку сервер автоматически списывает с привязанной карты и предлагает вам: а) оценить поездку и б) дать водителю "на чай". После подтверждения — "чай" списывается с карты.

## Особенности работы и использования Grab :
— После запуска поиска водителя по маршруту, Grab "маякует" водителям. Первый, кто согласился с ценой предложенной сервисом — получает заказ. Приложение показывает статус вызова " Your driver is going to you. ". Обязательно посмотрите и запомните номер машине в статусе вызова .
— Водитель может сразу сообщить, что едет к вам (перевод Гугла) или может попросить уточнить где вы находитесь. Можно написать ему в приложении или позвонить. Тайские водители слабо говорят на английском и понять их акцент довольно сложно, так что лучше писать им сообщения в приложении.
— Уже после принятия заказа, водитель может, письменно или устно, попросить вас отменить заказ. По правилам Grab — вы не обязаны отменять уже принятый заказ. Заказ отменяет тот кого он не устраивает и за это понижают рейтинг отменившему. Естественно лучше настаивать чтобы заказ отменил водитель. Если вы все-таки вы решили отменить заказ, то в опции причины отмены можно выбрать " My driver asked me to cancel " в этом случае рейтинг понизят водителю, если это подтверждается его сообщением в чате заказа. Однако (!) — если вы отмените заказ больше чем через 3 минуты после назначения водителя И если машина находится ближе 500 метров от точки отбытия то вам назначают штраф — 50 бат за обычную машину или 100 бат за люксовую. Так что не стоит медлить с отменой заказа по любой причине. ( Примечание : для назначения штрафа должны выполнится оба условия)
— Когда водитель приехал в пункт отбытия, Grab напишет в статусе вызова " Your driver has arrived.. " Надо сразу же начинать поиск машины по её номеру.
— Если водитель не может вас найти или в месте вызова нельзя парковаться — он/она проедет дальше, остановится где-то рядом и будет ждать вас, о чем сообщит вам — звонком или сообщением. На карте Grab достаточно точно видно местоположение — ваше и машины, идите к ней следя за своим перемещением (голубая точка) по карте.
— У Grab установлено правило штрафа за задержку старта поездки по вине её участников. Если водитель или пассажир опоздают к месту встречи больше чем на 10 минут, то виновный получает штраф. В случае вины водителя — пассажир получает скидку на 35 бат на следующую поездку. Как и насколько штрафуют пассажира — я не знаю.
— Скидка в счет опоздания водителя истекает через сутки после назначения. Скидку не применяют автоматически. Все скидки пассажиру помещают в статус учетной записи пользователя приложения — в раздел Rewards. Зайдя в раздел нужно выбрать скидку и заказать машину как обычно.
— После начала поездки проверьте чтобы статус заказа в приложении поменялся на " You’re on your way. ". Если статус не поменялся попросите водителя подтвердить начало поездки, иначе вам начислят штраф за опоздание к пункту отбытия.
— Цена за поездку фиксируется после принятия заказа и все "плутания" водителя остаются на его кармане (и вашем времени). Однако водитель может предложить вам поехать по платным highways для ускорения или поедет по умолчанию. Если 25-70 бат для вас критичны — сразу сообщите водителю что вы не согласны платить дополнительно. Я не отвергал платных дорог, так что не знаю насколько обязательна эта опция. После поездки плата за highways прибавляется к сумме заказа и снимается с карты одной транзакцией.
— "Чай" снимается отдельной транзакцией

Читайте так же:
Как добраться на Перхентианские острова

Дополнительно могу порекомендовать для вызова такси использовать приложение Google-maps. В отличие от тайской карты Grab — карты Гугл локализованы, в нем удобнее проложить маршрут на родном языке. Гугл также дает больше вариантов заказа Grab-транспорта чем само приложение Grab. Схема простая:

1. Открыли Google-maps и определили текущее местоположение
2. Выбрали из готового списка сохраненных мест или вбили на русском название места куда хотим ехать.
3. Выбрали вариант поездки "Такси" и внизу будет список вариантов Grab-транспорта с диапазонами цен.
4. Ткнули в нужный вариант транспорта — откроется Grab с проложенным маршрутом и выбранным вариантом транспорта
5. Запустили поиск водителя ткнув по большой зеленой кнопке "Book GrabTaxi(Car/Van)".

# Какой вариант транспорта выбрать
Grab по умолчанию предлагает выбрать транспорт из вариантов "GrabCar" и "GrabVan". Если строить маршрут и вызывать Grab из Google-maps (см. выше) то есть еще вариант "GrabTaxi"

— GrabTaxi — это обычное, заезженное, такси со счетчиком + надбавка за сервис Grab. Надбавка за сервис — в Бангкоке 25-40 бат, в Пхукете — 200 бат. Последнее — причина по которой никакого интереса не представляет ездить на GrabTaxi в Пхукете. Но и в Бангкоке не имеет смысла ехать в *такси-со-счетчиком*, иметь все проблемы с его водителями, да еще и дополнительно доплачивать за это.
— GrabCar — это частные машины на сервисе Grab. Нечто вроде уничтоженного у нас Uber-сервиса. Чистые и комфортабельные машины, близкие к премиум-классу, кожаный салон, вежливый водитель и поездка по фиксированной цене, без необходимости следить чтобы вас не обманули на километраже или времени.
— GrabVan и GrabLux — большие и премиум-класса машины. Не пользовался.

По цене варианты отличаются между собой в 40-50 бат за поездку. При небольшой разнице в цене я все время заказывал GrabCar что давало нам существенно больший комфорт и не нужно контролировать ушлых таксистов-профи. Цена на GrabCar отличается от GrabTaxi — на 10-30 бат.

# Grab в Бангкоке (опыт использования)

Средняя стоимость поездки на GrabCar в центральном районе на расстояние 3-7 км. — 110-180 бат. Поездка в SafariWorld (30 км.) с highways — от 370 (туда) до 550 (обратно, в час пик). Поездка в BKK-аэропорт из центра — 480 бат (с highways). Меньше 100 бат за поездку варинтов не было, даже на расстояние в 1 км. Это объясняется базовым тарифом Grab в Бангкоке — 35-50 бат и ценой километража — 5-7 бат за километр и расчетное время поездки.

— В базовый тариф входит стоимость страховки пассажиров на время поездки.

На GrabCar в Бангкок приезжают легковые машины, внутри чисто и прохладно, салоны новые, водители вежливые и тактичные. Отказов от поездки не было. Один раз водительница уехала от нас за три квартала, пришлось топать к ней, и запуталась в маршруте. Но это были её расходы, цена на GrabCar не меняется.

# Grab в Пхукете (опыт использования)

Практически на все вызовы GrabCar приезжали минибасы, включая трансфер из аэропорта. Похоже, что на острове другие типы водителей на Grab не подписаны.

Стандартное ожидание такое же как в Bangkok — 10 минут. Водители находятся так же быстро. Для нас это было критично так как жили мы не в туристических районах и там таксисты и бомбилы не толкутся с утра до ночи.

Средняя стоимость поездки на GrabCar на расстояние 3-7 км. — 350 бат. Такая двойная цена очевидно определяется высоким базовым тарифом: 200 бат за GrabTaxi и 280 за за GrabCar и тройной стоимостью километража — 13-15 бат за километр и и расчетное время поездки. Возможно и излишне большой машиной, однако другие и не приезжали.

Интересно, что в аэропорт Пхукета не пускают Grab-водителей. Из порта нас забирали с дороги, к которой пришлось пройти из здания. Когда мы попросили водителя из одной Grab-поездки отвезти нас в порт подешевле и в обход сервиса, он пояснил, что его может остановить полиция и оштрафовать за трансфер в порт без специальной лицензии.

Такого не было в порту BKK, куда Grab-водитель нас спокойно привез ко входу в здание аэропорта.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию