Как вести себя в аэропорту, особенно в первый раз?

Первый раз в аэропорту: что делать шаг за шагом

Все когда-либо случается впервые, в том числе и перелет на самолете. До момента восхождения на борт самолета, например, в аэропорту Домодедово, придется пройти ряд формальностей, которые могут поставить в тупик неподготовленного человека. Здесь на помощь придет пошаговая инструкция, чтобы не растеряться и вовремя успеть разобраться с формальностями до посадки на рейс.

Тернистый путь к самолету

Итак, билеты на руках, что делать в аэропорту дальше? На этом этапе люди, впервые решившиеся на перелет в самолете, теряются. Знающие и опытные путешественники тоже через это прошли, поэтому нет ничего страшного, что, впервые попав в аэропорт, многие испытывают стресс, не зная, куда идти. Для начала следует определиться со всеми отрезками пути от аэропорта до самолета. Их всего несколько:

• регистрация на рейс;
• регистрация багажа;
• прохождение таможенного контроля;
• прохождение паспортного контроля;
• контроль службы безопасности.

Это звучит пугающе только для тех, кто первый раз в аэропорту. При должной сноровке все эти этапы проходятся легко и быстро.

Если человек первый раз в аэропорту, что нужно делать шаг за шагом, научит подробная инструкция.

Регистрация на рейс при наличии билетов происходит двумя способами – онлайн и в аэропорту. Впервые решившись лететь в авиалайнере, рекомендуется пройти регистрацию на стойке в аэропорту. При прохождении регистрации пассажир сможет задать все интересующие вопросы непосредственно сотруднику и, в случае затруднений, попросить консультации о дальнейших действиях. Как правило, сотрудники авиакомпаний охотно идут на помощь и всегда подскажут, куда следует идти дальше. Регистрация и взвешивание багажа также происходит на стойке.

Регистрация на стойке

Затем пассажир получает посадочный талон и следует дальше, для прохождения таможенного контроля (если рейс международный).

После пассажир подвергается досмотру сотрудников службы безопасности.

Еще один важный этап для международных рейсов – это паспортный контроль, на котором пассажир должен предъявить загранпаспорт. Этот этап проходится либо между таможенным досмотром и проверкой безопасности, либо после прохождения контроля безопасности, в зависимости от того, как это организовано в аэропорту.

После прохождения всех формальностей нужно пройти в зал ожидания и дождаться объявления рейса.

Важно! Многие беспокоятся: «Первый раз лечу на самолете и что делать в аэропорту?» Если пассажир растерялся, информацию можно получить на стойке регистрации.

Особенности регистрации на рейс

Добравшись до аэропорта, следует внимательно осмотреться и найти информационное табло, на котором расписаны ближайшие рейсы и время вылета. Оно представляет собой большой экран, на котором в таблице представлены данные о ближайших рейсах: номер, название авиакомпании, пункт назначения и статус.

Важно! Искать рейс следует по его номеру. Время вылета и пункт назначения являются ненадежными ориентирами, так как время рейса может быть изменено, а пункт назначения разных самолетов может совпадать.

Если регистрация на рейс уже началась, напротив его номера в строке на табло будет надпись «check-in».

Если возле нужного самолета виднеется надпись «on-time», это значит, что рейс вылетает по расписанию и изменений нет. Обычно рядом пишется время начала регистрации. Надпись «delayed» напротив рейса указывает на его задержку.

Таким образом, проходить на стойку регистрации следует тогда, когда напротив номер рейса видна надпись «check-in». Во всех остальных случаях регистрация недоступна. Начало регистрации на рейс всегда отмечается соответствующей надписью.

Номер стойки регистрации, необходимой пассажиру, также указывается на информационном табло в строке, соответствующей номеру рейса. Следующим этапом необходимо пройти к нужной стойке регистрации.

Регистрация открывается в среднем за три часа до вылета и прекращается за 30-45 минут до рейса.

На стойке регистрации необходимо предоставить собственный паспорт и билет. Если билет приобретался в электронном виде, необходимо предъявить только паспорт. Сотрудник авиакомпании самостоятельно найдет билет по фамилии пассажира.

Рядом со стойкой располагаются весы, на которые помещается багаж для последующего взвешивания. После определения веса к багажу прикрепляют специальную бирку со штрих-кодом, благодаря которой багаж не потеряется в пути. Ручная кладь также взвешивается. Некоторые авиакомпании прикрепляют бирки и на ручную кладь.

Регистрация завершена, когда сотрудник авиакомпании выдал посадочный талон и багажные бирки, на основании которых можно будет получить багаж по прилету в пункт назначения. Чтобы бирки не потерялись, их принято клеить на обложку паспорта либо на посадочный талон.

На стойке регистрации можно выбрать место в салоне. Чем раньше пассажир прибыл на регистрацию, тем выше шанс получить желаемое место. Чтобы первый полет для пассажира на самолете запомнился, рекомендуется занять место у окна, но только при отсутствии боязни высоты. Если испытываете стресс на большой высоте – садитесь в проходе. У аварийного выхода больше пространства для ног, поэтому эти места удобны для пассажиров высокого роста.

Места у окна позволят получить незабываемые впечатления от первого рейса

Что такое «таможенный контроль»

При совершении международных перелетов после регистрации следует пройти таможенный контроль. Как проходит таможенный контроль, зависит от багажа пассажира.

Существует ряд предметов, которые облагаются пошлиной. Подробный перечень декларируемых предметов следует узнавать на сайте авиакомпании. Как правило, пошлиной облагаются крупные суммы денег наличными, дорогие предметы антиквариата или оружие.

Если никаких подобных предметов у нас нет, идем в зеленый коридор. Это направление обозначается крупной зеленой вывеской и соответствующей надписью «nothing to declare», поэтому перепутать его невозможно.

Если пассажир провозит предметы, облагаемые пошлиной, надо пройти в красный коридор и заполнить таможенную декларацию. Ознакомиться с примером бланка для заполнения следует заранее, так как там много нюансов.

Прохождение контроля безопасности

Перед прохождением контроля безопасности осуществляется паспортный контроль. Пассажир должен предъявить документ, удостоверяющий личность, – паспорт гражданина страны для внутренних рейсов и загранпаспорт для международных рейсов. В некоторых аэропортах этот этап осуществляется после прохождения контроля безопасности.

Прежде чем летящих допустят на рейс, их проверят сотрудники безопасности. Это правило обязательно для всех и соблюдается в любом аэропорту мира. Процедура направлена на предотвращение попадания на борт самолета предметов, которые могут использоваться для террористического захвата авиалайнера.

Именно на этом этапе обнаруживается холодное и огнестрельное оружие, взрывоопасные и легко воспламеняемые жидкости.

Для прохождения досмотра пассажир должен отключить любые электронные предметы. В специальный контейнер следует сложить все предметы, которые есть при себе, включая ручную кладь, телефон и часы. Один сотрудник службы просвечивает эти предметы рентгеном. В это же время пассажир должен снять обувь (вместо нее выдают бахилы), головной убор и верхнюю одежду. Эти вещи также просвечивают рентгеном.

Пока длится проверка личных вещей, пассажир должен пройти через металлоискатель, под контролем второго сотрудника службы безопасности. Если все в порядке, пассажиру возвращают вещи и пропускают дальше. Не стоит волноваться, все, что нужно сделать, подскажут сотрудники.

Если по религиозным или каким-либо другим убеждением пассажир не хочет снимать верхнюю одежду и обувь, эти предметы могут быть проверены прямо на нем с помощью рентгена. На этапе контроля безопасности у пассажиров изымаются все жидкости, которые упакованы неправильно. Существует ряд ограничений о том, как можно взять с собой жидкость в самолет. Их следует изучить очень внимательно, в противном случае придется оставить свое имущество при прохождении контроля.

Важно! Не все знают, как вести себя в аэропорту. Шутки про наличие запрещенных предметов неуместны и могут послужить поводом для задержания пассажира, поэтому при прохождении контроля нужно быть серьезным.

Посадка на самолет

После успешного прохождения всех формальностей пассажир попадает в зону ожидания, с которой осуществляется посадка на самолет. Юридически граница уже пересечена, так как зона ожидания посадки на рейс является нейтральной территорией. Эта зона беспошлинной торговли – Duty Free. Прогулки по магазинам в Домодедово или другом аэропорту помогут скрасить время до объявления посадки на рейс.

Ожидая посадку, следует внимательно прослушивать все объявления, чтобы случайно не пропустить рейс.

Услышав о начале посадки на авиалайнер, необходимо проследовать к одному из выходов («gate»). Номер специального выхода указан в посадочном талоне. На выходе сотрудник авиакомпании проверит посадочный талон и оторвет основную часть, оставив пассажиру корешок с указанием номера места.

Попасть на борт самолета можно двумя способами: по телескопическому трапу либо автобусом. Способ доставки пассажиров на борт, как правило, зависит от размеров аэропорта. В крупных аэропортах необходимо пройти по телескопическому трапу, который ведет к самолету. В небольших аэропортах транспортировка осуществляется автобусом.

Важно! Найти свое место в салоне очень просто. На корешке написан номер ряда и буква, обозначающая место. Места маркируются сверху над креслами. Если пассажир первый раз летит на самолете, бортпроводники всегда помогут и подскажут, если что-то непонятно.

Если пассажир не может сесть на свое место либо на него сел уже другой человек, следует обратиться к бортпроводнику.

Все, что нужно знать про багаж

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила провоза багажа. Обычно пассажир может бесплатно провести одну единицу ручной клади (вес 5-10 кг, в зависимости от перевозчика), и до 20-30 кг в багажном отсеке. Точные нормативы провоза бесплатного багажа, а также ограничения по габаритам следует узнавать заранее при бронировании авиабилетов. Все, что нужно знать о нормах провоза, представлено на сайте авиакомпании.

Лоукостеры (бюджетные авиакомпании) допускают к бесплатному провозу только ручную кладь, за крупный чемодан, летящий в багажном отделении, придется дополнительно заплатить.

На сайте любой авиакомпании представлен список предметов, запрещенный к провозу на самолете. Узнайте его заранее, чтобы избежать ряда недоразумений.

Чаще всего возникают непонимания при провозе жидкостей в ручной клади. Провоз жидких веществ контролируется очень строго. Так, с собой на борт можно взять жидкость в прозрачной таре объемом до 100 мл.

Важно! Ограничение на провоз жидкостей в салоне распространяется на декоративную косметику и лекарства. В салон следует брать все, что может понадобиться во время перелета.

Багаж на транспортировочной ленте

Нередко случаются накладки, и багаж теряется по пути либо прилетает не в тот аэропорт. Если чемодан потерян, повысить вероятность «воссоединения» с собственным багажом помогут следующие правила:

1. Перед регистрацией багажа рекомендуется сфотографировать содержимое чемодана и составить подробный список всех вещей. Если багаж будет утерян, наличие фото поможет получить компенсацию от авиакомпании;
2. Внутрь чемодана рекомендуется поместить свои координаты, включая электронную почту. Также можно приобрести специальную именную бирку и прикрепить ее внутри чемодана;
3. Ремни и колеса с чемодана лучше снять. Эти предметы нередко становятся причиной задержки багажа на транспортировочной ленте;
4. Чемодан должен быть ярким и запоминающимся, но не вызывающе дорогим. По статистике, дорогие чемоданы теряются чаще дешевых;
5. Ценные вещи (ювелирные изделия, документы, дорогую технику) сдавать в багаж не рекомендуется.

Получив багаж в пункте назначения, следует сразу проверить его содержимое. Если что-то пропало или было повреждено во время полета, рекомендуется сразу же обратиться к представителям авиакомпании и написать жалобу. Чем раньше будет написана жалоба, тем скорее перевозчик на нее отреагирует.

Важно! В чемодане и на именной бирке ни в коем случае нельзя писать свой домашний адрес, чтобы не стать жертвой мошенников. Для связи с владельцем чемодана лучше указать номер телефона и электронную почту.

Видео

Разобраться со всеми волнениями, произошедшими с пассажиром в аэропорту, несложно. Страх первого пребывания в аэропорту, знакомый каждому, победить легко. Во второй раз регистрация пройдет быстро, а все остальные формальности потребуют немного времени для решения, когда вы уже знаете все нюансы.

Как вести себя в аэропорту, особенно в первый раз?

Как вести себя в аэропорту, на что обратить внимание и какие действия предпринять, особенно если вы летите в первый раз. Пошаговая инструкция для тех, кто не знает куда смотреть и что делать в терминале. Расскажем всю подробную информацию и дадим несколько советов, полезных туристу при сборах в отпуск.

Самолеты – самый быстрый и безопасный транспорт в мире. Они способны доставить человека в любую точку планеты за несколько часов. И это делает авиационный транспорт наиболее популярным для путешествий на большие расстояния.

Многие люди успели воспользоваться воздушным транспортом, и прекрасно знают, что делать в аэропорту. Немало и тех, кто летит первый раз в своей жизни. Чтобы не растеряться в огромном здании аэровокзала, нужно иметь представление как вести себя в аэропорту первый раз.

Информация в билетах на самолет

Для начала нужно изучить билет на самолет. В нём минимум информации, как в билетах на поезд, но важные сведения указаны. Таковыми считают:

• номер рейса;
• время вылета рейса;
• авиакомпания.

Уточнив время вылета, путешественник должен понимать, к которому часу необходимо приехать в аэропорт. Обычно регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается примерно за 30 минут до отправки рейса. Приезжать за полчаса до вылета самолета – плохая идея. Лучше прибыть заблаговременно и спокойно пройти регистрацию.

Многие авиакомпании предлагают зарегистрироваться на рейс за 24-48 часов онлайн до его вылета. Удобная возможность позволит сэкономить время в аэропорту. С посадочным талоном прибыть в аэропорт можно и за час до отправки.

Важно! За сутки до вылета обязательно проверяйте время отправки рейса на сайте авиакомпании или аэропорта вылета. Оно может меняться, особенно если вы летите чартером.

Лайфхаки! Дешевые авиабилеты выгодней искать через Aviasales, проверенно личным опытом. Агрегатор позволяет не тратить время по посещению десятков сайтов авиакомпаний и сразу выдает список всех цен, вам остается лишь выбрать подходящий по пересадкам, стоимости и предпочтению авиакомпании.

Бывают случаи с задержками рейсов, если у вас перелет с пересадками, то лучше не рисковать и оформить компенсацию за задержку рейса, очень полезная вещь, особенно когда сгорает авиабилет и компания отказывается вам возвращать деньги.

Photo by VanveenJF

Что делать в аэропорту?

Итак, пассажир прибыл и совершенно не понимает, куда двигаться дальше. Обилие стоек, большое количество людей сбивают с толку.

Кто не знает, что делать в аэропорту, пошаговая инструкция позволит продумать правильные последовательные действия.

• Контроль безопасности аэропорта

Большинство аэровокзалов мира на входе имеют рамы безопасности. Нужно подготовиться к необходимости положить багаж на «катушку», снять металлические предметы, чтобы пройти через металлоискатели. Процедуру в дальнейшем придется пройти снова. Грамотные пассажиры стараются заранее металлические вещи, украшения, аксессуары оставить в сумках.

Контроль безопасности необходим потому, что последние десятилетия именно «воздушные ворота стран» подвергаются частой атаке террористов. Предупредить проблемы позволяет тщательная проверка пассажиров. Металлоискатели установлены ради блага пассажиров и их спокойного и комфортного путешествия.

Далее смело идем с багажом в пункт обвертывания в целофан, советуем на этот этап потратить в среднем 300 рублей, нежели потом покупать новый чемодан.

• Изучаем информационное табло

Наверное, при составлении брошюры на тему что делать в аэропорту последовательные действия начнутся с рекомендации поиска информационного табло. Это главный ориентир пассажиров. В терминалах аэропорта сложно не заметить специальные информационные табло. Они дают пассажирам всю необходимую информацию. Нужно только найти номер рейса, указанный в билете. Рядом с номером рейса будет указана стойка регистрации для пассажиров самолета, время вылета и ворота посадки на борт.

Система указателей, навигация в терминалах любого аэропорта мира продумана идеально. Указатели – это понятная пошаговая инструкция для новичков на нескольких языках мира. Главное – правильно прочесть инструкцию.

• Стойка регистрации

К стойке регистрации пассажиры подходят для получения посадочного талона. Посадочный оформлен заблаговременно онлайн, шаг можно проигнорировать туристам с ручной кладью. Имеется багаж, в таком случае придется все равно посетить стойку для отправки багажа в багажное отделение.

• Пограничный контроль

Выход в транзитную зону через пограничный контроль. На этом этапе сотрудники пограничной службы проверяют документы и наличие посадочного талона. Проверке документов предшествует контроль безопасности. Придется вновь достать из карманов все металлические вещи, чтобы пройти через раму. Проверяется и ручная кладь, поэтому позаботьтесь о том, чтобы в ней не оказалось запрещенных для перевозки в салоне самолета предметов.

Тысячи людей, суета, просторная площадь аэропорта становятся причиной растерянности. Если сориентироваться по каким-то причинам сложно, можно попросить помощи у людей в аэропорту или у сотрудников аэровокзала. Стоит сказать фразу «первый раз лечу», как легко найдутся помощники, которые быстро подскажут, куда идти и что делать.

Photo by Michał Parzuchowski

Посадка на борт

После всех досмотров пассажиры попадают в зону вылета. Обычно в зоне оказываются примерно за час до времени отправки рейса. При большом запасе времени до вылета лучше сразу найти выход, указанный в посадочном талоне. Потом позвольте себе прогуляться по магазинам или выпить чашку кофе в кафе.

Многих пассажиров пугает необходимость заблаговременно прибывать в аэропорт. С поездами, автобусами ситуация совершенно другая. И если приходится приезжать на вокзал за несколько часов до отправления поезда, перспектива томиться в ожидании поезда никого не радует. Но время в аэропорту пролетает намного быстрее, чем на шумном железнодорожном вокзале.

В комфортной зоне вылета обычно спокойно и уютно. Здесь находятся известные магазины беспошлинной торговли, в которых при желании можно приобрести много интересного. Детям оборудованы игровые зоны. Работают кафе и ресторанчики

Прогуливаясь по зоне вылета, не забывайте следить за временем. Современный аэропорт можно сравнить с развлекательным центром, время в котором пролетает быстро и незаметно. Поэтому легко опоздать на рейс! Самолет вылетит и без пассажиров.

Перелеты со стыковками

Прекрасно, когда первый перелет осуществляется на прямом рейсе. Но есть ситуации, когда требуется пересадка. Вот тут для пассажиров, которые впервые путешествуют воздушным транспортом, могут возникнуть дополнительные сложности.

Первое, что делать в аэропорту пока ждешь пересадку – найти выход отправки следующего рейса. Если территория аэропорта огромная, а до отправки самолета мало времени, лучше не отходить далеко от ворот.

В свободное время в аэропорту скучать не обязательно. Занятий в зоне вылета можно найти множество:

1. Выпить кофе или перекусить в кафе.
2. Прогуляться по магазинам беспошлинной торговли. Особенно это актуально в крупных мировых аэропортах, где представлен огромный ассортимент разнообразных товаров. Часто именно в магазинах беспошлинной торговли больших аэровокзалов пассажиры совершают самые выгодные свои покупки.
3. Отдохнуть в зоне ожидания, посмотреть телевизор.
4. Зарядить мобильное устройство. Для этого в аэропортах обычно оборудованы специальные зоны, где можно пополнить заряд батареи.

При необходимости длительного ожидания пересадки можно воспользоваться наличием свободного времени и прогуляться по городу (в зависимости от визовых условий). А если приходится ждать вылет следующего рейса более 12 часов ночью, во многих аэропортах обычно работают небольшие отели. К услугам пассажиров комфортные номера, где они могут принять душ и немного отдохнуть перед новым перелетом. Иногда туристы предпочитают рядом искать свой варианты, дешевле всего их искать через RoomGuru, сервис сразу показывает наличие свободных номеров рядом с вами.

При необходимости перелетов с пересадками, старайтесь подбирать рейсы так, чтобы между прибытием одного и отправкой второго времени было не менее часа. Не всегда удается вылететь вовремя, поэтому рейсы могут задерживать. И чем меньше время стыковки рейсов, тем больше риск не успеть на следующий самолет.

Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!

• Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
• Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
• Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.

Меня зовут Сергей и я работаю гидом по разным городам Европы, Азии, Восточной части России, по совместительству работаю менеджером в крупной турфирме. За время путешествий я испытал массу эмоций, узнал полезную информацию об отдыхе и ценах, увидел уникальные места, о которых спешу поделиться на страницах своего блога о туризме.

Что делать в аэропорту, если вы летите впервые

Перелет — самый быстрый, а зачастую и единственный способ попасть в отдаленную, но нужную вам точку на карте. Конечно, есть люди, налетавшие десятки тысяч километров и знающие аэропорты, как свои пять пальцев. Но что если это ваш первый полет, и вы очень смутно представляете, что должно произойти между покупкой билета и отрывом самолета от земли?

Мы подготовили для вас подробную инструкцию по пользованию аэропортами.

1. Билеты

Любая поездка начинается с билета. Билет можно купить на сайте авиакомпании, либо на специальных сайтах, позволяющих выбрать сразу из нескольких перевозчиков. Если покупаете тур, то билетом, скорее всего, займется агентство. В любом случае, билет будет электронным — это значит, что информация о вашей поездке хранится в электронной базе авиакомпании.

При самостоятельной покупке важно правильно заполнить свои паспортные данные: для рейсов внутри страны нужен российский паспорт, для рейсов за рубеж — международный.

Полученную по электронной почте маршрутную квитанцию рекомендуется распечатать. Отсутствие распечатанной квитанции не является основанием отказать в поездке, тем не менее, наличие распечатки может вам помочь.

2. Аэропорт

Прибыть в аэропорт нужно заранее. Рекомендованное время: за два часа до вылета. Смело добавляйте еще полчаса или час, чтобы пройти все формальности без спешки и лишнего стресса, если вам предстоит вылет из незнакомого аэропорта или вы везете с собой детей. Как правило, дорога до аэропорта долгая, и на ней возможны пробки, учитывайте и это.

Большие аэропорты делятся на терминалы. Указание, из какого терминала будет вылет, находится на бланке маршрутной квитанции. Схему терминалов и подъезда к ним можно посмотреть на сайте аэропорта. Чтобы добраться от одного терминала до другого, может потребоваться воспользоваться внутренним транспортом аэропорта — как правило, автобусом, что тоже займет какое-то время.

Итак, вы в нужном терминале. На входе в здания российских аэропортов организован предварительный контроль безопасности. Придется положить все сумки (включая даже небольшие личные) в сканер для багажа и пройти через рамку. Постарайтесь перед поездкой в аэропорт переложить максимум личных вещей (ключи, кошелек, телефон) в сумку или рюкзак. Будет меньше хлопот на досмотре, где вас могут попросить выложить все из карманов.

3. Регистрация и багаж

Далее вам нужно найти табло вылетов — именно там находится последняя информация о вашем полете и номера нужных вам стоек для регистрации на рейс.

На стойке регистрации вы сдаете багаж, кроме ручной клади, и получаете посадочный талон. Как правило, вы можете взять одну небольшую сумку в салон и сдать в багаж чемодан или сумку весом не более 20 кг. Точные правила провоза багажа так же указаны в вашем электронном билете и на сайте авиакомпании.

При регистрации вы можете попросить определенное место. Ваши шансы увеличиваются, если вы приехали в аэропорт заранее и у сотрудника авиакомпании есть выбор. Для летящих впервые — советую место у окна. Для тех, кто не может смотреть в окно — у прохода. Для людей с высоким ростом актуальны места у аварийного выхода — там больше места для ног.

Ваш посадочный талон — это пропуск в самолет. Держите его, как и паспорт, под рукой — его постоянно придется предъявлять.

Найдите в посадочном талоне номер выхода на посадку (гейт) и следуйте указателям. В больших аэропортах также используются номера секторов — тогда сначала нужно найти свой сектор, а уже потом — нужный выход на посадку.

4. Досмотр и паспортный контроль

Перед выходом на посадку вам нужно будет пройти досмотр. Если вылет за границу — еще и паспортный контроль.

Степень досмотра зависит от аэропорта. Как правило, нужно снять верхнюю одежду, головной убор, достать все из карманов, снять ремень. Иногда просят снять обувь. За рубежом обычно просят достать из сумки всю электронику, которую могут попросить включить. Время от времени сотрудники досмотра объявляют правила досмотра — постарайтесь их услышать и выполнить.

Здесь же контролируют провоз жидкостей. В целом, всю жидкость нужно перевозить в багаже. Если это лекарство первой необходимости — есть определенные правила провоза, их можно найти на сайте аэропорта.

Паспортный контроль проводят при полетах за границу. Сотрудник пограничной службы убеждается, что вы можете покинуть родину и имеете визу принимающей страны. Так же, при полете за границу, вы проходите таможню. В подавляющем большинстве случаев нужно идти через зеленый коридор — это означает, что у вас нет вещей, подлежащих таможенному декларированию.

5. Посадка в самолет

Миновав все досмотры, вы попадаете в зону вылета. Я советую сначала найти свой выход на посадку, даже если у вас остался хороший запас по времени и хочется пройтись по магазинам. В зависимости от аэропорта, начало посадки на ваш вылет могут объявлять по громкой связи, а могут просто приглашать непосредственно у выхода — следите за временем.

Перед посадкой в самолет вас еще раз попросят предъявить посадочный талон и паспорт. Вам оставят корешок посадочного талона, там также указаны ряд и место, которые вам предстоит занять в самолете.

В зависимости от аэропорта, пассажиров отвозят к самолету на автобусе, либо самолет может подъехать к зданию, и тогда посадка осуществляется через телескопический трап (рукав).

И авиакомпании, и аэропорты стараются, чтобы ваш полет прошел максимально удобно. Во всех аэропортах есть система указателей и навигации, и каждый сотрудник будет рад помочь любому пассажиру с любым вопросом.

Аэропорт для новичка. Инструкция для тех, кто летит на самолете первый раз

Наконец вы дождались отпуска и летите отдыхать. Только вот лететь на самолёте вы будете в первый раз… И тут у вас возникает миллион вопросов: что делать в аэропорту? Куда идти? Как не опоздать на рейс?

Мы решили сделать небольшой FAQ по терминам и процедурам, который поможет новичкам чувствовать себя немного увереннее в аэропорту.

Порядок может немного меняться, так как в каждом аэропорте своя последовательность прохождения досмотров и регистрации.

Попав в аэропорт, первым делом вы должны пройти регистрацию на рейс (англ. check-in). Над стойкой регистрации, висит табло с логотипом авиакомпании, номером рейса и городом прибытия.

Данная информация продублирована на информационном табло, там же указан номер стойки, где проходит регистрация на ваш рейс.

Регистрация начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 30-40 минут до вылета.

При регистрации вы должны предъявить паспорт и авиабилет. Если у вас электронный билет, то предъявляете только паспорт. Багаж вы должны положить на транспортную ленту, где его взвесят, повесят специальную бирку (чтобы грузчики знали в какой самолет его положить, а вы смогли его потом найти) и отправят грузчикам. Также вас попросят предъявить ручную кладь (вещи, которые вы хотите взять с собой в салон самолета), на нее тоже могут повесить бирку.

Как правило, вес ручной клади не должен превышать 7-10 кг. Кроме этого, есть определенные требования к габаритам сумки, их вы можете уточнить у авиакомпании.

После регистрации вам выдадут посадочный талон (анг. boarding pass) и багажные бирки (наклейки, которые клеят на паспорт или посадочный талон, они помогут вам найти ваш чемодан по прилету).

Зарегистрироваться можно не только в аэропорту, но и дома. Некоторые авиакомпании практикуют онлайн регистрацию на рейс. Зарегистрироваться таким образом можно с помощью ноутбука, планшета и даже телефона. Подробнее о мобильной регистрации, можно почитать в посте “Мобильная регистрация”. После чего на обычном принтере, вы распечатываете посадочный талон, а багаж сдаете на специальной стойке Drop off.

На посадочном талоне будет написано в каком гейте будет посадка на самолет и ваше место в салоне. При регистрации, вы можете попросить представителя авиакомпании посадить вас на удобное место, например у окна или возле аварийного выхода.
Гейт (анг. gate – ворота) – выход на посадку к вашему самолету.

Затем, следуя указателям, вам необходимо будет проследовать для прохождения предполетного досмотра. Вас попросят пройти через рамку и досмотрят на наличие запрещенных к перевозу вещей. А представители пограничной службы проверят ваш паспорт и визу при необходимости.

Обратите внимание, что во время прохождения досмотра, на вопросы сотрудников службы безопасности об имеющихся у вас предметах и веществах, не следует допускать шуток, например, «это бомба», «это наркотики» и т. д. Подобные ответы рассматриваются как заявление пассажира о наличии у него опасных веществ и предметов и могут повлечь за собой снятие с рейса, и проведение дальнейшего разбирательства и привлечения к ответственности в соответствии с законодательством РФ вплоть до возбуждения уголовного дела по ст. 207 УК РФ («Заведомо ложное сообщение об акте терроризма»).

На международных рейсах, перед регистрацией все пассажиры должны пройти таможенный контроль. Во время его прохождения вы увидите два коридора: «красный» и «зеленый». Они обозначаются надписями на русском и английском языках: “Товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию, нет” (Nothing to declare) для зеленого коридора и “Товары, подлежащие обязательному письменному декларированию” (Goods to declare) для красного коридора.

Зеленый коридор предназначен для пассажиров, которые не везут с собой товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию.

Красный — для пассажиров, имеющих товары, подлежащие обязательному письменному декларированию, т. е. товары которые облагаются таможенной пошлиной, имеют стоимостные и количественные ограничения и т. д.

После прохождения этих формальностей, вы попадете в зал ожидания, где расположены кафе и дьюти фри (англ. Duty Free) – магазины беспошлинной торговли.

Когда объявят посадку на ваш рейс (англ. boarding), вернитесь к вашему гейту и предъявите посадочный талон и паспорт (он не всегда требуется) представителю авиакомпании. У посадочного талона справа имеется отрывной корешок, на котором дублируется основная информация. Представитель авиакомпании его оторвет и отдаст вам. Сохраняйте талон до тех пор пока не получите багаж по прилету.

Посадку объявляют несколько раз по громкоговорителю, эта же информация продублирована на информационном табло и над самим гейтом.

Если вы заблудились, то подойдите к любому служащему аэропорта и вам помогут найти нужный гейт.

Вас посадят в автобус, который отвезет всех пассажиров к трапу самолета. В больших аэропортах есть телескопические мосты, по ним вы можете прямо из терминала попасть на борт самолета.

То, что будет происходит на борту самолета не менее интересно, поэтому советуем вам прочитать нашу статью “Зачем и почему на борту самолета”. Она ответит на большинство ваших вопросов, например, почему закладывает уши при взлете и посадке, зачем выключать мобильные телефоны и многое другое.

По прилету, вас снова посадят на автобус или по мосту вы попадете в зал прилета аэропорта, там вы пройдете паспортный и таможенный контроль и заберете багаж.

Если вам предстоит рейс с пересадкой, то прочитайте нашу статью “Пересадка в аэропорту”. В ней мы ответим на самые популярные вопросы о пересадке.

Покупайте дешевые авиабилеты на сайте Kupibilet.ru!

А в нашем Телеграм-канале тоже есть полезная и актуальная информация. Рассказываем о местах, куда сразу же хочется улететь, публикуем дешёвые билеты и рассказываем новости.